摘要：
“无聊在家”会是知识付费行业“活跃气氛”的好时机吗？受新型冠状病毒引起的疫情影响，“出行”成为2020年春节最奢侈的两个字。影戏撤档、综艺节目延迟录制、9月前可能不会有大型演唱会.... “无聊在家”会是知识付费行业“活跃气氛”的好时机吗？
受新型冠状病毒引起的疫情影响，“出行”成为2020年春节最奢侈的两个字。
影戏撤档、综艺节目延迟录制、9月前可能不会有大型演唱会......与此同时，与“宅”相关的领域逐渐活跃起来。
1月29日最先，获得“天天听本书”为期两个月向民众免费开放。有跨越2000本书的音频版可供收听。获得方面告诉我们，现在线上领取人数已达40万人。
“无聊在家”似乎成了2019年形势遇冷的知识付费行业“活跃气氛”的好时机。获得、喜马拉雅、樊登念书、890新商学（吴晓波频道）等平台纷纷通过赠予VIP会员或免费资源等方式，向用户送福利，也在一定水平上缓解了疫情的焦虑。
在面临疫情大敌的生死关头，捉住被困在家的用户和潜在用户，知识付费或服务平台会有怎样的转变？
当知识付费遇上疫情
年头，获得首次团结深圳卫视和爱奇艺，在大年三十举行一场知识春晚的直播，主打的是“现实刚需”。民众对春晚的热情逐年递减， 比起审美愉悦，更具实用性和迫切性的是职场、婚恋、教育、康健等话题，而春节的聚会给了这些问题被集中讨论的机遇。
知识春晚的新闻一出，罗振宇的忠实支持者便期待着“新口胃”的春晚，以为知识春晚“开创知识过年新形式，引领知识服务新潮流”，并留言说会全家一起围观。
但其中也不乏质疑的声音：大过年还要学知识，真的有人看吗？究竟，春节原本是一年到头“休闲娱乐”气息最粘稠的日子，家家户户走亲访友，在外的游子回乡探亲。
获得还没来得及陷入“没人看”的忧虑，春节前夕，武汉新冠肺炎就从偶然在新闻中看到的新闻，转变为全民“一级警备”的公敌。
病毒在伸张，1月21日武汉15名医务人员确诊被熏染，新型冠状病毒熏染肺炎被纳入法定流行症治理；1月22日武汉市招呼市民佩带口罩；1月23日武汉封城......最终演变成国际关注的突发公共卫生事宜。
在深圳演播厅排演现场，戴着口罩准备知识春晚的获得员工，暂且在《2020知识春晚》原节目单基础上新增了防疫内容。
1月24日的直播中，北京大学第三医院危重医学科医生薄世宁现场演示准确洗手方式，罗振宇则从细微处入手举行指导，现场树模若何准确戴口罩。这也是最早通过台网联动流传防疫主要知识的节目之一。
罗振宇树模若何准确戴口罩
和获得一样，许多其他知识类平台在过年时代也没闲着。
中读是三联生涯周刊旗下的知识服务平台，内容总监俞力莎告诉我们，疫情的大规模发作正处于春节时代，但时间又相当紧迫，因此他们在假期内就恢复到了事情状态。
“《三联生涯周刊》编辑部1月21日就派出记者团队深入武汉疫区一线做系列报道，1月22日推出第一篇报道《现场 | 武汉新型肺炎：为何直到今天才引起更大注重？》，我们第一时间行使周刊的资源去做了一个疫情专题。”俞力莎说。
由于节目内容的制作和录制需要时间，中读首先和三联生涯周刊既有资源联动，同时还将之前非典时期的杂志内容和非典10年的一些纪念文章打包加入专题，做出快速反应。
激活用户破6亿的音频平台喜马拉雅，也在第一时间开设相关专题页面。
春节假期，许多值班主播返乡不具备录音条件，人手紧缺。1月29日，喜马拉雅娱乐版块的同事和主播“掉掉”一起召集自愿主播，义务支援节目录制。
“老道”、“掉掉”、“楚漓”、杨湃等14名娱乐主播积极响应，协助录制了人民日报谈论、生命时报、康健时报、观察者时评等7档专辑，38篇深度文章。有用户还在个体节目听出了他们熟悉的主播声音，对主播的支援纷纷示意支持。
喜马拉雅还在春节时代逐日接入央视新闻、人民网举行抗疫主题直播，并开设平安好医生、心理防护直播间为用户举行免费咨询，直播介入超1.2亿人次。
疫情下具备知识基因的前言平台
面临疫情，这些知识付费平台具备很好的资源优势和制作能力，在通报疫情新闻、科普知识、防护指南等方面，极大水平地保证高效性和专业性。
作为音频媒体，喜马拉雅团结央视新闻、人民日报、光明日报等多家权威媒体打造抗肺炎专题页面，同时将声音贴片广告替换成疫情播报与防护提醒；中读自带媒体基因，直接将三联生涯周刊一线记者的文章报道音频化，天生音频节目，此外，中读还上线了“武汉肺炎亲历者口述”系列，通过一线医生、患者、患者家族等人的口述，讲述疫情下的故事。
前线内容的实时共享，一方面能通报权威信息和疫情希望，另一方面也能向用户科普可靠防护措施，助力抗击新型肺炎疫情。
广东科技出书社紧要出书的权威病毒防护手册《新型冠状病毒熏染防护》，于1月23日天下首发，电子版也随即在网络平台上线。
喜马拉雅获得这本官方书籍的版权，在第二版上线之际，喜马拉雅与出书社商议，团结娱乐、历史、亲子、有声书版块配合提议主播征集，录制节目。
1月30日下昼4点左右，征集在提议后迅速获得了55位主播的支持，立即最先录制，当晚8点多便完成录制。1月31日破晓，喜马拉雅制作团队完成所有的声音编辑、图文包装上线。从主播征集到节目上线，全程仅用8小时左右。
别让恐慌终成一地鸡毛，企业对抗疫情的11点建议
喜马拉雅主播“掉掉”春节时在韩国首尔陪同家人，收到新闻后第一时间响应，“疫情就是下令，需要就是信托。音频分享平台将主播整合好，举行在线普及和宣传，向听众转达气力，这很有意义。“
上线1天后，《疫情防护科学指南》播放量跨越700万，停止2月4日，播放量近1500万。
喜马拉雅《疫情防护科学指南》节目
中读也关注到差别出书社推出的疫情预防手册，在迅速对比后，团队以为在已有的资料内里，湖北科技出书社的预防手册内容更齐全，更完善，也联系出书社团结推出了音频小课，共包罗100节内容。课程于2月2日上线，现在仍在连续更新。
“我们更注重的是一些知识性的内容，在疫情下适合中读的内容，而不是纯粹的新闻热点。”中读的俞力莎说，“好比，我们做了‘学者看疫情’一系列短音频的产物，邀请了社会学、人类学、心理学这些差别领域的专家，对这个事宜做延伸性的剖析。”
俞力莎提到的差别领域的大咖，许多原本就是中读课程的主讲人。其中徐凯文和严飞，分别是《学会幸福》《像社会学家一样思索》课程的主讲人。
心理学家徐凯文先生现在也是一个抗议心理援助公益督导师，也是中国心理学会临床心理学的注册事情委员会秘书长，在第4期学者看疫情节目中，他谈论了若何缓解替换性创伤，从自己的专业视角介入到这件公共卫生事宜中。
值得一提的是，中读并不是部门专家课程的直接出品方，而是扮演了分发平台的角色。
在春节时代，许多出品方没有办法对这些事情做出快速反应，相比之下中读的快速反应机制推动团队直接联系合作过的课程导师，让节目能在特殊时期提上日程。
获得也一直在思索，除了制作和提供免费课程之外，还应该若何围绕“知识”提供体贴和支持。
最终，他们聚焦在前线医务事情者的心理康健上。现在奋战在一线的人，有伟大的心理压力。根据履历，从现在最先到疫情排除之后，焦虑、抑郁等心理问题会逐渐发作。
1月30日，得知中国科学院心理研究所的心理援助项目后，获得向研究所捐赠100万元，用于对本次抗击疫情的医护人员、专业人士睁开的心理援助，并将投入人力和研发气力，介入到这个为期一年的设计中。
随着复工，获得在疫情相关内容的重心已转向解决方案类的内容。获得稀奇约稿了大量的“疫情事后怎么办”的优质问答内容，公布在十万个怎么办知识工程，以及知识城邦中。话题涵盖了“在家办公远程协作效率低，怎么办”“开工难，运营成本大怎么办”，以及其他面向小企业和学生的详细问题解决建议。
知识付费能靠疫情迎来春天吗？
打开各知识类App移动端，会发现不少疫情相关的内容被优先推荐。
中读在春节时代作废原设计，没有更新音乐、影戏等较为轻松的内容，而是紧要上线了疫情专题。
中读App首页“大咖说”专题中，完整显示的6个音频节目中5个都与新冠肺炎相关。而在“若何明白中国”付费专题中，最新上线的《新冠肺炎预防全攻略》节目，向用户免费开放订阅。
中读App首页
现在没人能准确预计疫情生长势态。有专家示意，防控到位的话，乐观估量能在接下来的2～3个月打赢这场防疫战。
但疫情专题是特殊时期下的重点内容，只占有全平台内容一小部门比例。在亲切关注疫情动向的同时，各平台仍会回复一样平常的内容更新状态。
在平台逐步恢复“正轨”的过程中，“免费”仍然是现阶段平台的一个主要主题。
一般来说，赠予免费VIP权益和开放免费资源对于平台是一种拉新、促活的手段。但是在疫情之下，平台的初衷多数出于社会和公益的角度，在无法直接提供医疗、物资等辅助的情形下，去开放一些免费的资源，作为社会一份子介入到事宜当中。
不外，在“宅”和“免费”的双重作用下，平台数据增进情形效果较为显著。
除了获得“天天听本书”双月免费会员线上领取人数达40万人，喜马拉雅App和喜马拉雅儿童版App会员免费等行动也促进春节时代收听数的上升。
据报道，近20个省市已延迟2020年春季学期的开学时间。喜马拉雅顺势推出针对儿童、学生的免费教学资源，助力“停课不停学”。数据显示，亲子儿童相关内容日均播放量比去年春节增进128%。此外，介入直播的活跃用户数和打赏金额也在春节时代有显著峰值。
中读的“受益”体现在微信民众号的粉丝转化中。
三联生涯周刊的系列疫情报道获得普遍关注，首次泛起了阅读量过万万的微信文章，最高一篇阅读量跨越1400万，在春节时代带来70万微信粉丝增进。 而2019年，中读营收入的20%来自三联生涯周刊微信民众号，是一个较为可观的比例。
App活跃用户和微信号、服务号的粉丝增进是各平台转化付费用户很好的基础。履历“全员免费”的特殊时期，知识付费会迎来小拐点吗？
俞力莎告诉我们，“从数据上看，我们1月份的收入没有稀奇的影响，在这时代推出的新课数据显示也对照通例。”
短期来看，受疫情影响最大的是线下服务行业，但从中长期来看，疫情的打击对整体经济环境也会造成影响，从宏观的角度剖析，经济形势也会影响知识付费行业的付费率。
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