然而，事情的结果却朝着人们的意料之外开始发展，在老板的饭店开张没多久，营业额便一路攀升，每天都是顾客爆满，服务员都应接不暇，餐桌前顾客排着长队等待。

没办法，老板只好赶紧扩大规模，可依然无法满足日益汹涌而来的顾客。紧接着，老板又开起了几家连锁饭店，生意都是依旧的红火。

于是仅用几年时间，这个老板的连锁饭店便占据了这座城市餐饮连锁行业的半壁江山。

点评

其时，曾被人看衰的店已累积出一桶桶金，老板戏谑称自己用的是“傻子经营法”。真的“傻”吗？未必！用一反常态的营销手段宣传自己的店，并且站在顾客的角度让他们觉得自己占尽了便宜，只要东西真的好吃又管饱，看似“傻”，其实既赚口碑又赚银子。

（二）餐厅每年10%的利润反馈回顾客

在美国波斯顿有一家颇有特色的饭店，但凡前来饭店就餐的顾客，老板都会为他们开具发票并记录下顾客的地址、姓名。

到了年底，老板再从顾客消费带来的纯利润中抽出10%作为回报，返还给顾客，并附简单说明。