门店做连带销售时，注意3个细节，业绩提升200%！

摘要： “进店的客人越来越少”这是母婴店面临的普遍问题，如何在客流量下降的今天，维持并提高门店营业额？这是很多老板都在思考的问题。业内人都知道，决定一个门店营业额高低的主要因素有两个，.....

“进店的客人越来越少”这是母婴店面临的普遍问题,如何在客流量下降的今天,维持并提高门店营业额?这是很多老板都在思考的问题。业内人都知道,决定一个门店营业额高低的主要因素有两个,一个是客户总数,一个是客单价,门店想在客户数减少的当下实现销售逆袭,就需要千方百计的提高客单价,这里有个最直接的方法——做好连带销售!

经常逛实体店的朋友对连带销售一定不陌生,每次结账的时候,收银员都喜欢问一句:“给您加个商品凑个整数,您看行吗?”大部分消费者都会点头同意。因为收银员的一句话,门店的营业额蹭蹭蹭的往上涨,你说连带销售厉不厉害?

那门店想做好连带销售,需要从哪些方面入手呢?

陈列:重视货品的陈列布局、陈列位置和搭配;

活动:包括买几送几、限时特价、买赠活动等;

店员:即销售能力、话术技巧;

门店近期主推哪些产品,在做陈列时就把有关联的主推产品搭配在一起展示。比如门店想卖童装又想卖童车,就可以把穿着童装的模特人偶放在童车上。通过多件商品的搭配效果,引起客户的关注和联想,从而促进连带销售率。

与重点陈列相比,场景陈列中出现的商品更多,除了主推商品之外,在场景陈列中出现的任何辅助性商品,都可以成为连带销售的对象,因此提升的销量也比重点陈列要多。

比如门店做六一儿童节的场景布置时,宝宝身上的衣服,爸爸妈妈手中的奶粉和玩具等商品都能带动门店销售。

将新品陈列在门店的显眼位置,有利于吸引,客人进店后,店员可根据其需求搭配商品,也可以利用组合产品刺激客户消费,比如客户原价购买新品可免费领走一个滞销品或大日期商品。

门店做连带销售,一定要利用好换季、节假日等时机,这些时段门店大多会做大促,只要活动设置得当,可以大大提高连单率,门店营业额也能跟着翻几番。

有数据表明,通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。降价能刺激顾客多买,门店在特价商品的选择上,可以考虑毛利率高于40%的商品,这样一来,在吸引客流的同时,也能确保店铺的利润。

这种方式其实是降价促销的变形,比如门店在售的两件衣服按照最高价格的那一件出售,另外一件免费;再比如推出奶粉+营养品的组合销售,假设原价为498元,组合价只要368元,以此达到做好连带销售,提高客单价的目的。

与捆绑销售类似的一种促销方式,这种促销方式常见于新品的搭赠促销,或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上,如买一件衣服只需多加1元即可拿走比第一件价格低的衣服,类似的活动也能达到提高连单率销售的目的。

1、善用销售话术;

为了鼓励客户多看多买,店员在做连带销售时,可说以下六句话:

话术一:不算多买,只是提前买

“买了不用才可惜,这些都是宝宝必备的,所以,您只是提前买而已,现在多买还有优惠,您是赚到了!”

话术二:一起买更划算

“过了这村就没这店了,难得今天门店有活动,您又遇到了自己满意的产品,趁着这好机会一起买下来多划算!”

话术三:难得碰到自己喜欢的

“千金难买你喜欢,能碰到自己喜欢的东西这要靠缘分,所以缘分到了,您看要不一起带回去吧。”

话术四:数量有限

“这个是现在的爆款,门店本来数量就不多,刚才我还看到好几个顾客在问,您既然喜欢就赶快买吧,等过一会卖完了,您也无能为力了!”

话术五:多买一个换着用

“宝宝的衣服多买一件放在那,两套换着穿,不仅大人看着开心,小孩的体验感也好。”

话术六:节省时间和精力

“您一看就是事业有成的人,平时工作一定很忙吧,趁现在有时间一次把东西买齐了,免得忙的时候还要抽空烦恼这事,您说是吧?”

2、主动为客户推荐;

针对门店刚代理的新品,最近卖得红火的爆品,还有最近正在做促销的商品,店员可主动通过、电话等方式向老顾客推荐,好处是既能够培养与顾客的粘性,又能够有效拉动客单价。

3、用创意引爆销售热点

既可以用季节性新品、超低价商品,也可以用高性价比的通货商品,借助一些创意方案进行推销,吸引行人和顾客的眼球。