经常有人问我这样的问题:
为什么最近很火的手艺观点,我却找不到现实落地的应用场景?
为什么我显著掌握焦点科技,做出来的产物却无人问津?
为什么我纵然做出了一款征象级的产物,没过多久也销声匿迹?
为什么我投资一项新科技,最后却颗粒无收?
为什么?为什么?每次听到这些为什么,我经常会深深叹气。
往往有时春天的播种,炎天的耕作,没能迎来秋天的收获,而是直接进入了严酷的隆冬。
由于他们可能掉入“手艺接纳生命周期”的殒命之井,摔落“手艺成熟度曲线”的深深谷底。错把泡沫当成盈利却绝不自知。
什么是手艺接纳生命周期?什么是手艺成熟度曲线?
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手艺接纳生命周期
手艺接纳生命周期,是指新手艺推向市场时,必然会面临的5个阶段。
这5个阶段,也划分对应着5种截然差别的消费者。
第一阶段,面临的是创新者。
创新者,愿意实验林林总总的新鲜事物,时刻关注着科技生长,对新科技有自然的狂热和好奇。
你甚至不用去找他们,由于他们会满天下找新东西,自己会自动找到你。
然则这部门人少少,也许占所有用户的2.5%。
第二阶段,面临的是早期接纳者。
早期接纳者,是人群中的意见首脑,是我们经常说的KOL。
他们对照愿意实验新东西,能够包容产物的瑕玷,会接受别人的推荐,也愿意帮你去宣传。
然则一定要注意,这个时刻由于意见首脑们的宣传推广,可能会有许多媒体曝光,不外万万不要志得意满,更别以为自己能够容易干掉大公司,推翻天下。
由于这部门人,也许只占整个市场的13.5%。他们还无法代表真正的民众消费群体。
第三阶段,面临的是早期民众。这才是市场真正的主力。
他们不会由于有伟大的车载屏幕而去买一辆电动车,他们需要的是电动车3天不充电都不会抛锚在路上。
只有当手艺有显著优势,并被市场频频验证,这些人有足够大的平安感时,才会思量购置。
这群人,也许占整个市场的34%。
第四阶段,面临的是晚期民众。
晚期民众,守旧而敏感。只有当旧事物“败局已定”,新事物变得“习以为常”,他们才会选择接纳新手艺。
这些人,也也许占整个市场的34%。
第五阶段,面临的是落伍者。
落伍者,是绝对的顽固派。
移动支付?太不平安了,我就是要出门带现金。电动车?太反人类了,不烧汽油的汽车,基本不是汽车。
他们坚决不会改变,哪怕天长地久、地老天荒,都不愿意接纳新事物。
这群人,也许占整个市场的16%左右。
这就是手艺接纳生命周期。新手艺推向市场时,必然会面临的5个阶段。背后的本质逻辑,也是人们心里对于新手艺的接纳水平。
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手艺成熟度曲线
那什么是手艺成熟度曲线?
手艺成熟度曲线,也被称为炒作周期,指新手艺在媒体上曝光度随着时间转变的曲线。也是判断一项新手艺泛起、生长、成熟、推广的模子。
通过手艺成熟度曲线,可以显著看出一个趋势:
一项新手艺降生时,会以最疯狂的速率攀升至顶端,然后迅速下滑坠至谷底,之后再缓慢平稳地上升。
用八个字来形容就是:大起大落、平稳生长。
用这个曲线,我们就能看懂许多新手艺的生长周期和历程。
好比1994年的互联网。
那时的互联网被疯狂追捧,大量带有“.com”的公司获得资源青睐,都以为自己能改变天下,市场也陷入非理性的极端狂热。
直到2000年,互联网泡沫无情破灭,大量互联网公司倒闭停业,百孔千疮。互联网履历了漫长的隆冬。
厥后,经由长时间的蛰伏和探索,互联网才在2008年、2013年等年份又迎来突破,而在移动互联网时代,互联网手艺继续蓬勃生长,进一步成为我们生涯的基础设施。
这段历史,就是大起大落,平稳生长的历程。
再好比,区块链。
区块链作为一种新的底层手艺,被人们寄予厚望。
可是随着媒体的张扬、舆论的渲染、手艺主义者的宣扬、加上群众们的呼唤,可能使其远远超出它所能现实承载的价值,区块链逐渐被人人推到了泡沫狂欢的兴奋点。
典型的例子,是2017年比特币价钱的屡创新高和疯狂的ICO。
那区块链现在处于什么阶段?
凭据2018年的手艺成熟度曲线,区块链处于“大起”之后的“大落”阶段。热情逐步消失,情绪逐渐冷却。
我想区块链手艺要在对照长的一段时间之后,经由行业的认真对待和人们的理性思索,才会从谷底重新向上,进入平稳生长的成熟期。
(2018年手艺成熟度曲线)
类似的,我们也可以通过手艺成熟度曲线,对手艺的生长水平做一个参考和判断。
好比3D打印。
好比自动驾驶。
好比脑机接口。
等等等等。
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殒命之井
明了了什么是“手艺接纳生命周期”和“手艺成熟度曲线”,我们就能注释为什么许多新手艺新产物会一夜之间从火遍朋友圈到销声匿迹,为什么有这么多的昙花一现。
2020年的第3天,星巴克和年轻人“拼”了
把两条曲线放在一起看,发现正是由于创新者和早期接纳者的疯狂追捧,观点被迅速炒热,占有了林林总总的头版头条,把新手艺新产物推到了期望的膨胀期,甚至是泡沫的破灭期。
此时的新手艺新产物,还没有完全经由市场的验证,还存在不少瑕玷,而且创新者和早期接纳者两部门人群加在一起,也只不外占所有市场的16%,不能代表真正的民众消费群体。
于是,大起大落。
若是不小心掉进鸿沟,可能就死了。
以是想从早期接纳者到早期民众,想有大落之后的缓慢爬升,必须跨越中心的“殒命之井”。
那若何才气跨过鸿沟,跨越“殒命之井”呢?
最主要的一点,是要从意见首脑喜欢的“有趣的科技”,酿成普罗民众喜欢的“有用的产物”。要从以前的赚眼球,酿成现在的能赚钱。
可以先找到空缺细分市场,抢滩上岸。
然后除了提供焦点功效之外,还要提供优质的产物体验,民众能接受的成本价钱,无微不至的售后服务等等。
再然后,用营销占有用户心智,用渠道减小征采和购置阻力,让用户想得起,买获得。
其中最主要的一点,照样产物,要从只有“超级亮点”,过渡到“没有瑕玷”。
这是一条漫长的路,要做好打一场又一场艰辛巷战的准备。
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差别阶段的创新计谋
这两条曲线,除了能辅助我们看清手艺生长趋势和历程,明了“殒命之井”的逻辑之外,实在更主要的是,能指导我们在差别阶段,接纳最合适的创新计谋,吸引最合适的用户。
但接纳差别计谋前,首先你要分辨,你的用户或者目的用户处于哪个阶段,这样计谋更有针对性。
怎么分辨?
你可以问一个简朴的问题:你愿意买电动汽车吗?
若是回覆:早买了。家里和公司都装了充电桩。这人多半是个创新者,或者早期接纳者。
若是回覆:等到路上有随处可见的充电桩时,我再买。这人,应该是早期民众。
若是回覆:等到汽油车被镌汰,路边没有加油站时,我才买。这人,可能是后期民众。
若是回覆:我就不买,就不买,打死都不买。那他基本上就是落伍者。
明了自己的用户属性之后,可以有的放矢。
我简朴的举些例子。
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好比你想做一个全新的产物,最最先要用“破坏性手艺”,实现“破坏性创新”,做出推翻的产物。
就像数码相机之于柯达,智能手机之于诺基亚,平板电脑之于PC电脑一样。
但一最先也不要做大规模的消费类产物,由于早期民众并不接受,目的用户就应该是最狂热的创新者。
特斯拉在这点做得稀奇好。
马斯克一最先做特斯拉时,没有选择售价较为廉价的民众款,反而是生产价钱高昂的跑车,吸引一批忠实的拥趸。
在国外,有硅谷顶级的互联网大佬,好比谷歌创始人拉里·佩奇、谢尔盖·布林。在海内,也有像芬尼科技创始人,善于“裂变式创业”的宗毅这样的代表人物。他们都是在那个时刻,被特斯拉圈粉。
而到了有大量早期接纳者的阶段,可以思量用平台创新。
特斯拉为了实现从“高端”到“低端”,抢占更多市场时,很主要的一步就是放弃自己的专利,把电动车手艺开源。
这一方面固然是为了倒逼自己不断创新,另一方面,也是为了跨越“殒命之井”做准备。通过开源自己的手艺,与更多人互助,搭建一个平台,让更多民众接受自己的产物。
若是能跨过“殒命之井”,占有早期民众,说明你已经占有了主流市场。这个时刻,可以思量用产物线延伸创新、强化创新、履历创新。
产物线延伸创新,是由于最初的“爆品战略”,已经不能知足民众多样化的需求,以是许多公司都市拓展自己的产物线。
好比刚刚提到的特斯拉,从一最先公布的Roadster,一直到后续公布的Model S/X/3/Y,越来越亲民。
再好比小米公司,从“为发烧而生”,到“让每个人都能享受的兴趣”。小米生态链的产物,越来越齐全厚实
强化创新,是一遍一遍迭代自己的产物,提供越来越好的体验。
微软的操作系统,更新到现在已经Win10了。苹果的iPhone,从1到X,从未停下。
履历创新,是行使自己的履历和数据,加倍精细化的运营。
好比滴滴,通过积累的大数据,知道天天破晓1点的时刻,某家酒吧的打车需求激增,于是提前分配运力,保证用户能打到车。
好比美团,也可以通过大数据,提醒外卖小哥:这个地方需要辛劳您一下,把电瓶拎上楼吧,由于这里容易被偷。
产物线延伸创新、强化创新、履历创新,是许多公司可以行使的计谋,能辅助你抢占更多市场和用户。
再往后,到了要占领晚期民众的时刻,可以用营销创新、收购更新。
营销创新,是要让另外34%的民众知道你。
有些公司行使新媒体,投放广告,霸屏刷榜,在消费者心中写下“只能买我”四个字。
有些公司行使跨界营销,用联名款的方式吸引其他用户。
好的营销创新,经常会有意想不到的惊喜效果。
而收购更新,是和别人互助。我自己做不来了,那我依赖别人吧。我收购你,我投资你,把你的用户和市场,给我吧。
阿里、腾讯、百度、头条等等公司,都行使收购等方式扩大自己的市场,扩充自己的商业疆土。
最后呢,最后是落伍者的阶段。
若是你的产物恰好落在最后一个区间,你固然可以像诺基亚昔时一样,用“科技以换壳为本”,提供林林总总颜色的手机外壳,抢占落伍者。
然则也许你更应该思量的是,若何退出市场,重新再来。
创新者、早期接纳者、早期民众、晚期民众、落伍者,每个阶段都有差别的计谋。
每一种计谋,没有最有用,只有最适合。
条件是,你要分辨自己的用户在哪个阶段,你想要占领哪个阶段。
最后的话
以是回到最最先的问题:
为什么最近很火的手艺观点,我却找不到现实落地的应用场景?
为什么我显著掌握焦点科技,做出来的产物却无人问津?
为什么我纵然做出了一款征象级的产物,没过多久也销声匿迹?
为什么我投资一项新科技,最后却颗粒无收?
由于掉入“手艺接纳生命周期”的殒命之井,摔落“手艺成熟度曲线”的深深谷底。
你要知道自己的“焦点科技”客观生长到什么阶段,“目的用户”是什么样的人群,接纳什么样的“创新计谋”,才气从春天的播种、炎天的耕作之后,迎来秋天的收获。
最后还想多说一句,这个模子不仅是对创业者有辅助,普通人也应该领会。
由于有些人常以“手艺创新”的幌子做着欠好的事情,“泡沫”经常伪装成“盈利”的样子。你进去了,可能就“接盘”了。
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