本文作者:无名渔夫

揭秘网红爆款产品背后的营销逻辑

无名渔夫 2020-05-18 5422
揭秘网红爆款产品背后的营销逻辑摘要: 前段时间,星巴克推出的“猫爪杯”火了,而且是火的乌烟瘴气。  因为在许多人看来,它真的很美!  实际上,星巴克每年都会推出许多款约束杯,比方早些年极具节日特征的纸杯,又比方和施华洛...


前段时间,星巴克推出的“猫爪杯”火了,而且是火的乌烟瘴气。

  因为在许多人看来,它真的很美!


揭秘网红爆款产品背后的营销逻辑  第1张

  实际上,星巴克每年都会推出许多款约束杯,比方早些年极具节日特征的纸杯,又比方和施华洛世奇、安娜苏等品牌推出的联名款,都吸引了不少顾客的注重。

  只不过这次,连星巴克也没有想到,每个门店的“猫爪杯”竟然都在第一时间售罄,甚至还有顾客不惜从清晨就初步排队。

  这便引出了一个深化的问题,那就是:

  为什么一个喵爪造型的玻璃杯,能够发作这么大的效应?我们在做营销的时分,又该怎样拷贝这种“万人空巷”的营销效果呢?

  01

  产品的最大魅力

  源于价值认同和情感需求

  这款“猫爪杯”从功用上来说,它或许还比不过一个价格仅十元的杯子更好用。但是,依旧有络绎不绝的顾客愿意为之买单,哪怕它的定价高达199元,甚至是800元、1000元。

  不由想问,它毕竟具有怎样的法力?

  法国哲学家让·鲍德里亚曾在《消费社会》中这样说道:

  “人们购买物品不止是‘作为东西来运用’,一同也是‘作为舒适和优胜等要历来耍弄’”。

  这句话用在“猫爪杯”上,恰如其分。

  也就是说,星巴克“猫爪杯”的大火,更好说清楚产品的功用特色有时会让渡于情感特色。

  往深层次的说,“猫爪杯”最大的魅力在于,激起而且满足了顾客的情感需求和价值认同。

  满足了“猫奴们”的情感需求。

  谁也不能否定,“猫咪”这个词在最近的几年里,被越来越广泛的提及。无论是朋友圈,仍是抖音、微博这样的途径,都布满着许多有关猫的视频和表情包。

  简略的说,“撸猫”正在变成现代人的盛行元素。

  为什么呢?

  或许你会说,猫咪毛茸茸的姿势很惹人喜欢。但实际上,“撸猫风”的出现本质上反映的是整个社会年青人心态的改动:

  越来越多的年青人,盼望像猫那样慵懒,像猫那样安闲,像猫那样高傲。因为,在喧嚣的日子环境、高强度的作业环境下,越来越多的人感觉到不堪重负。

  正因为此,许多爱猫的人不只喜欢猫,而且对有关猫的“周边产品”也毫无抵抗力。因为它们治好了这群人布满焦虑和绝望的心思,让他们的情感有了落脚处和归宿。

  星巴克的明星品牌效应。

  我们有没有想过一个问题,为什么火的是星巴克的杯子,而不是其他我们不熟知的品牌。

  不妨举个比方。

  假定喜茶和贡茶推出了一款包装很精巧的饮料杯,作为顾客,你更愿意将谁同享到朋友圈?

  我信赖绝大多数人都会选择喜茶。因为,喜茶的品牌知名度,以及所代表的时尚元素和消费层次,是贡茶不能比的。

  相同,“猫爪杯”之所以能火,一个很重要的原因是:它是星巴克的杯子!

  现在的星巴克,早就被冠以了小资情调的品牌形象。也就是说,星巴克的顾客就是典型的中产阶级,不只象代表着体面、休闲和享受,更是一种身份和方位的标志。

  只需星巴克,才不会孤负那浪漫的樱花季和“理性元素”爆棚的少女心。

  抖音、微博等途径的营销宣传效果。

  什么是爆款?

  简略的说,就是一款产品在很极短的时间里,商场的需求突然剧增。

  这也是为何,以前几年的网红品牌,比方鹿角巷、喜茶、脏脏包都是通过互联网前语走红的。“猫爪杯”也是如此,最早通过抖音、小红书等途径造势宣传,吸引了一大批宽广年青女性顾客。

  最近几年来,商家们通过抖音、小红书、视频直播、电视剧等等办法,营造出一种“只需运用了此类产品才能够成为ta”的逻辑。

  最典型的就是代言人效应。

  在雨后春笋的宣传下,女性们越来越向往成为“网红”那样精巧的女孩。但实际上,这群“猪猪女孩”不只在公司遭受克扣,即就是可贵的作业之余,也成为商家们的食谱。

  尽管薪酬不高,但是却在“新消费主义”的洗脑下,任商家切割。

  02

  满足需求是表象

  本质在于瞄准用户“不满”

  回到产品本身。

  关于企业来说,打造一款像“猫爪杯”这样既叫好又叫座的爆款产品,可所以说是念念不忘的作业。

  在以前,厂商只需求将产品出产出来,就会被商场消化掉。但是,现在环境现已变了。

  跟着比赛越来越加剧,意味着一个新产品往往需求从老到的产品、老到的品牌手里抢客户。

  所以,一切的产品都需求问自己这样一个问题,你凭什么说服你的政策客户,购买你的产品呢?

  在答复这个问题之前,不妨先对顾客做一个更深化的知道:

  顾客对产品的偏疼,是由“理性大脑”抉择的。

  或许许多人不知道,人的大脑其实分为“理性大脑”和“理性大脑”,分别分配着不同的消费行为。

  怎样了解呢?

  举例来说,一个女性朋友去菜商场买菜,一般都会还价。“这个青菜多少钱一斤啊”、“六块三?怎样蔬菜这么贵啊,五块钱吧”。

  但假如是去商场买口红,情况大多是这样的:

  “这支口红多少钱啊?”

  营业员答复到:“520块一支”。

  “什么口红这么贵啊,太贵了”

  营业员继续说道:“这款是我们最新推出的,由XX代言而且是定量款的哦,也是我们店里卖得最好的。”

  “哦,那好吧,帮我包起来”

  从价格上来说,这支口红较一般口红贵了好几百块钱,但是顾客并不在乎;相反,当她买青菜时却为了两三块钱锱铢必较,而且甚至会影响半天的心境。

  这就是典型的“理性大脑”分配下的消费行为。

  顾客永久布满了“猎奇”的心思。

  以星巴克的“猫爪杯”为例。

  面对顾客的张狂抢购,星巴克采取了这样的解决方案:

  “2月28日至3月3日,将在星巴克官方线上零售途径,每天下午三点开售1000只猫爪杯,而且敞开了“一人一杯”的限购。

  信赖许多人会发作这样的疑问,为什么每天只限售1000只猫爪杯,莫非是因为工厂的出产才能有限?

  NO!

  其实上,星巴克和其他许多网红品牌相同,都热衷于“定量不限购”的游戏活动。这样做的原因在于,只需让顾客坚持“饥饿感”,才发激起其购买的希望,才会让更多的人参与进来。

  也就是所谓的“猎奇”心思。

  知道了这个,你也就不难了解为什么奈雪、喜茶这些门店时不时就传出“雇黄牛排队”的消息;也就能够了解,尤其在游览景区,往往是围着的人越多,越多人愿意围以前。

  顾客对产品永久是不满足的。

  首先要说的是,顾客扮演的并不是产品司理的人物。

  因为,只需当一款老到的产品摆在顾客面前,他们才会知道,这毕竟是不是他们想要的。

  其次,尽管营销的本质在于满足顾客的某种需求,但是顾客对产品永久是不满足的。怎样了解呢?

  举个比方。

  吹风机的发明,满足了人们吹干头发的需求。后来,人们又要求吹风机功率要大、一同要防过热,还要求有冷风、热风多档调度。所以,飞科、飞利浦这样的品牌诞生了。

  再后来,顾客又要求吹风机不能损坏发质,而且还要让头发更顺滑、更亮泽。就这样,戴森又出现了。

  也就是说,顾客对产品永久是不满足的。而这反面,其实都是人道。

  03

  制造“口红效应”:

  卖产品就是卖人道

  何为“口红效应”?

  简略的说,就是每当经济不景气的时分,口红的销量反而会直线上升。

  为什么会这样?

  原因其实很简略,因为人们在购买产品时往往有两种目的:

  一种是为了活着,也就是为了满足功用需求;另一种是为了证明自己比别人活得好,也就是所谓的夸耀式需求。

  而这种“夸耀式需求”,往往在经济不景气的时分会更加凸显出来。

  这也是为何,哪怕一个月薪只需几千元的顾客,依旧喜欢捧着一杯星巴克走在作业室里。因为,这代表着一种仪式感,代表着典雅的日子、高品质的领会和享受。

  “猫爪杯”也好,几千元的戴森也罢,本质上他们能够盛行的根本原因,其实都归于“口红效应”:

  越是日子不好过的时分,越是希望表现出,自己比别人过得要更好!

  尽管这种“口红效应”增加了人们的消费本钱,但关于品牌商来说,却是一种获得超额利润的方法。因为,只需人道不变,这种需求就会永久存在。

  所以,产品不只满足顾客的功用需求,更要切合其情感需求。只需如此,顾客的“理性大脑”才会做出购买的抉择。哪怕他买回来后,仅仅是拍了个照、发了个朋友圈,然后就默默地放在那里积尘土了。

  只需实在研讨透了人道,才华完结最大化的营销效果。


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