新手做跨境电商，需要知道哪些亚马逊的名词?

摘要： 随着国内电商利润空间不断压低，卖家之间恶性竞争等等一系列问题加之亚马逊无货源模式的兴起，使得越来越多的中国卖家转行进入亚马逊跨境电商。但是很多准备入行亚马逊跨境业务的以及刚刚进.....

随着国内利润空间不断压低，卖家之间恶性竞争等等一系列问题加之亚马逊无货源模式的兴起，使得越来越多的中国卖家转行进入。

但是很多准备入行亚马逊跨境业务的以及刚刚进入亚马逊的商家总是对一些基本名词概念感到一头雾水，今天我为大家整理一下亚马逊的基本名词概念，让大家做一个直观参考。

SKU

SKU=Stock Keeping Unit，是指商品库存进出计量的基本单元，可以是以件，盒，托盘等为单位。SKU是指一款商品，每款都有出现一个SKU，便于电商品牌识别商品。当一个产品有不同的颜色、尺寸等多个属性，就有多个SKU。例如一件衣服，有黑、白、灰3种颜色，每种颜色都有S、M、L、不同的码数，那么这款衣服就有9个SKU。卖家根据自己的要求及习惯进行编写SKU，方便日后运营、管理产品。

FNSKU

FNSKU不同于SKU，是亚马逊FBA的产品标签编码，只有做FBA的产品才会有，一个做FBA的产品SKU对应一个FNSKU。

UPC

UPC：英文全称；universalproduction code

中文全称：通用产品编号(代码)

在亚马逊上传产品时，大多数分类均要求卖家使用所需的特定 GTIN(全球贸易项目代码，有UPC、EAN、JAN 或 ISBN等类型)，最常使用的是UPC。

ASIN

ASIN：英文全称；Amazon Standard Identification Number  

中文全称: 亚马逊标准标识号

由亚马逊系统自动生成的，不需要卖家自行添加。ASIN码相当于一个独特的产品ID，在亚马逊平台上具有唯一性，同一个产品同一个UPC在不同站点对应的ASIN通常是一致的，即一个ASIN码对应一个SKU。在平台前端和卖家店铺后台都可以使用ASIN码来查询到产品。ASIN码显示在产品详情页面里面，一般位于“Product Details”或者“Product Infomation”一栏。

SPU

SPU=Standard Product Unit，是指标准化产品单元。是商品信息聚合的最小单位，是一组可复用、易检索的标准化信息的集合，该集合描述了一个产品的特性：属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU、例如品牌华为+型号：Nova5可以确定一个产品单元，即为SPU。

Listing：产品页面，主要负责产品功能介绍，描述，产品展示等对外宣传工作。

Review

Review：在详情页面对商品的评价。

BUYBOX：黄金购物车（购买按钮）

是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效，合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。

FBA

FBA:英文全称；Fulfillment by Amazon

中文全称： 亚马逊物流

FBA是指由亚马逊提供高标准的，包括仓储，拣货，包装，配送，客服和退货在内的所有物流服务。

卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。

亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。

KYC

英文全称；Know your customer

KYC政策（即充分了解你的客户）对账户持有人的强化审查。

KYC政策不仅要求金融机构实行账户实名制，了解账户的实际控制人和交易的实际收益人，还要求对客户的身份、常住地址或企业所从事的业务进行充分的了解，并采取相应的措施。了解资金来源合法性。

Negative Feedback Rate，差评率。

Filed A-to-z Claim Rate，投诉率。

Service Chargeback Rate，信用卡拒付率。

ODR（Order Defect Rate），订单缺陷率 。

Best Seller Rank，商品排名。

Best Sales Rank，销售排名。

Serach Ranking，搜索权重排名。

Search Terms，关键词。

Account health，账户的日常健康度。

Seller rating，各项服务指标打分后的综合分数，代表着你服务于买家的服务质量。

亚马逊相关名词比较多，今天先更新这几个。如果广大朋友们关于亚马逊名词有什么不懂的及时联系我。