卖产品核心是卖思想，给顾客买感觉

摘要： 一般人卖产品，总喜欢逮到顾客就喋喋不休的，说自己的产品是什么材质做的，产品获得了什么大奖，这个产品是拿来干什么用。大多说不到三句话就被顾客扫地出门了，根本没意识到自己的产品为什么被...

一般人卖产品，总喜欢逮到顾客就喋喋不休的，说自己的产品是什么材质做的，产品获得了什么大奖，这个产品是拿来干什么用。大多说不到三句话就被顾客扫地出门了，根本没意识到自己的产品为什么被顾客所排斥。这里我要分享给你的是，永远不要卖产品给顾客，因为顾客要的不是产品，而是产品能带给他的好处是什么。

但现实情况是，顾客在没有正式使用这个产品，或者使用的这个产品时间还不够久，那么根本体会不到这个产品会给自己带来什么好处。所以我们卖产品，与其说是卖好处给顾客，倒不如说是卖感觉给顾客。

在顾客没有真正得到产品之前，要提前给顾客这样的一种感觉，用了我们的产品之后，就能获得自己的好处，实现想要的梦想。那么我们该如何把感觉卖给顾客呢？就是把我们所要传达的思想，传递到顾客的头脑中，正面点是教育顾客，不太正面的说法可以理解为洗脑。

首先我们要知道，顾客买的不是产品，而是产品背后所带来的好处和梦想。所以我们卖给客户感觉，所以传递的思想，就是让顾客在没有使用产品之前，就感觉到这个产品将会给自己带来的好处，能够为自己所实现的梦想。

那么接下来跌问题是，我们该如何传递我们的思想给客户，让客户感受到产品背后带来的好处和梦想。这里核心就是内容，每天不断生产优质的关于产品的内容，这个内容是围绕着产品给顾客带来的好处而叙述。

我们通过内容可以吸引顾客，来关注我们的产品；也可以通过内容来教育顾客认可我们的产品；还可以用内容来让顾客喜欢、爱上我们的产品。

最终让顾客，在有相关需求的时候，总是第一时间会想起我们，甚至不需要也求着找我们下单。这就是为什么移动互联网时代，营销的核心在于内容，只要你能够生产出源源不断的内容，那么这个内容会自动帮助你找到顾客，帮助你教育顾客，帮助你成交顾客，帮助你让顾客求着你下单。

因为内容里就包含着你的思想，内容里有产品信息，内容里有给顾客描绘的好处，顾客在输入你的内容的时候，已经在自动带来购买你产品之后的美好生活。

三等人卖产品，二等人卖服务，一等人卖思想。永远不要试着卖产品给顾客，而是想办法给顾客提供问题的解决方案，就像医生从来不推销药物，而是推荐你治病的药方。在顾客急切的想要购买产品时，可能会有犹疑，那么想办法让顾客先体验下你的服务，让顾客感受下产品的好处，心会更加痒痒，再下单的时候就不会再有犹疑了。

那么具体该如何把思想变为内容，然后传递到顾客的头脑中去呢？

第一是场景化描绘图景。

举例:你要卖房子给顾客，与其跟顾客说这个房子旁边有几家医院，离地铁有多远，旁边有什么学校。不如告诉顾客，住进这所房子之后，你去上班的话，每天走几分钟就到了地铁站。以后孩子上学，也不需要你去接送，他自己走几步路就回家了，哪天老婆生病了的话，10分钟就到医院了。

前面不远处还有个湖，周末空闲了，还可以去钓钓鱼。这样描述的话，给客户无限美好生活的想象空间。假如顾客很在意升值的话，那就和顾客多描绘下房子周边的远景规划，将来能升值多少钱，平均每天躺在家能赚多少钱，然后赚了钱之后，想去哪潇洒就去哪潇洒的幸福生活。

第二是案例。

每个人都喜欢听故事，顾客最喜欢的是一个个鲜活的案例。因为案例里面，是之前顾客活生生的例子，在购买产品之后，收获的幸福和快乐。当然最好的案例是自己，尤其是一些难以办到的事情上，你亲自做过实践过，这是最容易打动人的，故事里的主角就是你自己。

其次是成功的顾客见证，之前有哪位顾客使用了产品之后，获得了什么好处，把这个顾客的姓名等个人情况，然后是治疗过程，最后购买产品后的结果，顾客的感言说的越详细越好。

因为你描述的越详细，顾客越容易把自己带入进去。就像电视剧里，关键感人的情节中，有的女生也会跟着一起哭出来。

第三是形象化，你在描述产品给顾客带来的好处的时候，可能顾客很难感受得到，假如能用一些生活中常见的事物，来类比的话，那么就很形象生动了，并且让顾客记忆犹新。

举例：你是个卖水果的，有一位顾客没吃过猕猴桃，然后问你这猕猴桃好不好吃。

如果你跟她回答：非常好吃，很香甜，那么顾客是感受不到的。假如你这样说：你轻咬一口，里面的果汁就瞬间充满你的嘴里，像蜂蜜一样甜，果肉在你的舌头上跳舞，桂花般的香味从口腔到鼻孔里四溢开来。

这样通过顾客常见的事物，来类比让顾客立马感受到猕猴桃的美味。卖产品就是卖思想，卖思想就是通过内容的形式，给顾客买感觉。