本文作者:无名渔夫

Soul:打开95后兴趣社交大门的两大关键词,如何快速加人

无名渔夫 4个月前 ( 09-23 ) 3531
Soul:打开95后兴趣社交大门的两大关键词,如何快速加人摘要: 当下,消费主体越来越年轻,而许多公司决策层却越来越看不懂年轻人的需求到底是什么。脱离真实需求讲产物,就犹如纸上谈兵。能率先领会年轻人需求的创业者,也意味着会成为最早吃到盈利的那一波...

当下,消费主体越来越年轻,而许多公司决策层却越来越看不懂年轻人的需求到底是什么。脱离真实需求讲产物,就犹如纸上谈兵。能率先领会年轻人需求的创业者,也意味着会成为最早吃到盈利的那一波人。

实在,可参考的产物已然存在,好比,许多95后消费群体都在用的Soul App,已经成为了1亿年轻人的交流乐园。

Soul从平台视角对95后的领会,及其产物从零到一过程中的履历,异常有助于我们用一个新视角去靠近95后。先领会他们,是融入他们生涯的条件。

因此,在9月8号的见实大会上,见实请来了Soul的副总裁刘帆,他重点分享了自己的对95后的洞察,以及Soul在发展当中的一些心得。他以为,“温暖”和“有趣”,是社交平台与95后能否发生更多毗邻的两大要害词。

现在,借助文字实录,我们不妨回到大会现场,听听刘帆对年轻消费群体的最新洞察。如下,Enjoy:

Soul:打开95后兴趣社交大门的两大关键词,如何快速加人  第1张

Soul副总裁 刘帆 

人人好,我今天主要想分享一下自己对95后社交需求的明白,以及Soul在发展当中的心得。以是,我的分享主题是《95后与兴趣社交的新时代》。

80后与95后的社交需求完全差别

第一部分内容是对95后的洞察。我本人是80后,先从80后用户和95后用户的区别提及。在社交层面,Soul更关注的可能是用户的心里需求。

对于80后来说,他们都出生于经济飞速发展的时代,大部分人都有相对统一的价值观。好比,人人那时都想上名牌大学、到大都会打拼、结业后追求有车有房等。

这样的社交场景,导致80后的社交需求呈现出:强调“物我”、规则明确、重度追求、层级显著等特点。

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但95后的社交需求是什么?95后发展于互联网飞速发展的时代,生涯压力相对较小。因此,95后更强调自己,也更轻规则,更愿意努力表达自己的看法,其交流内容中呈现出娱乐化、轻量化和碎片化。

而且,他们也异常注重精神生涯,兴趣阵地鲜明。这也是Soul作为聚合平台,在产物方面的要害基因。

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以是,Soul用4年时间,打造了一个区别于其他平台的线上社交体验,让过亿的年轻人在Soul上分享生涯和转达善意。每一个用户都是Soul的星球,而我们的主要目的是降低用户的孤独感。

Soul的“智能匹配算法”,可以从用户的画像、标签和揭晓过的内容,发现用户之间潜在的毗邻点,最终帮他们匹配到志同道合的同伙。

在社交体验方面,Soul更强调去中央化的内容,在相同过程中保持同等、善意和高效,让95后用户在高频率分享和表达自己的时刻,没有那么大的社交压力。这也是soul在用户发展方面的要害基因。

95后兴趣社交的两大要害词

站在社交平台角度,Soul很在意用户之间是否可以真正形成毗邻,希望可以辅助年轻人打开兴趣社交的大门。这里就涉及到两个要害词,一个叫“温暖”,另一个叫“有趣”。

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先说“温暖”。人人知道 95后大多是独生子女,学习和工作中的压力都对照大,结交成本异常高。95后从社交之初就与他人保持了一定的距离,同时他们与他人交流的场景也很有限。

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因此,许多用户都会把Soul作为“树洞”,可以远离熟人圈的压力,轻松自然地表达真实的自己。平台的其他用户也更愿意去表达认可和关切,将温暖通报给别人。这就是Soul想要打造的温暖港湾。

其次是“有趣”。95后很有个性,不管是他们本人,照样表达出来的内容,都格外的敢说、有料,还异常好玩。许多95后都热衷于音乐、体育、绘画和美食类的相关内容。

从我们掌握的数据中,会发现即使是统一个都会和区域的95后,他们喜欢的内容依然千人千面。除了健身、音乐、摄影等共性标签,还泛起了一些很有意思的新内容标签。

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好比,你们知道“Pia戏”吗?实在是95后朗读配音剧本的一种娱乐活动,可以是单人或多人。

“连麦学习”也很新颖,一个人学习对照枯燥乏味,而在线一起交流学习也很好玩,其中也有不少清华北大这样的高校学子。

甚至“哲学”话题在高聚焦话题中排行第四、第五,这让我异常惊讶。总之,去中央化的多元内容,展现了他们诗意而又充实的内在。

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在Soul平台上有异常多有意思的人,好比“文物修复师”、“漫威特效师”、“山人机车画夫”、“ 番茄达人”、“ 治愈系画师”等,年轻人用自己的热情为这个社会注入活力。

也正是由于年轻人对社交网络的拥抱,让更多冷门职业走到民众视野,突破地域与时空限制,让更多人看到不一样的可能性。这种表达与探索的内在需要,已成为了95后独占的社交需求。

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Soul照样“聚合式社交+智能社交”的平台,许多原创作者都可以在平台公布图文、短视频和音乐,从而积累自己的人气。

一方面去中央化的内容,让每个原创作者都能获取到一定的流量,制止头部内容创作者占有大部分流量,新人流量过少;另一方面,平台也会帮他们通过官方推荐、品牌互助形成中央化的推荐,让他们获得更多的关注。

从而让年轻的用户更愿意敞开心扉,提升他们使用体验上的幸福感和获得感。也由于这些内容,用户之间也更容易发生共情和配合话题,从而发生更多社交关系毗邻。这也是我们跟其他平台不太一样的偏向。

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我们还发现,95后线上和线下的社交生涯场景融合度异常高,这也有利于围绕年轻人的相关品牌从生涯场景角度,与Soul形成更多的贯串互助。

好比,Soul的许多95后用户都有滑雪、潜水等配合标签,统一标签下的用户,刚开始相互之间不认识,但通过相同的兴趣和喜欢,却成为了线上的密友和线下的玩伴。他们配合认可的品牌商,也很容易融入到95后交流和通报内容共识的生涯场景之中。

另外,借助社交实现玩法创新,是辅助品牌与年轻人玩在一起的巧妙途径。Soul行使迪士尼IP为年轻人缔造“邪术天下”,和英雄同盟一起在周年盛典之际团结老玩家开启“回忆杀”……我们希望跟更多年轻人喜欢的牌子玩出不一样的偏向,发生更多新毗邻。

确立用户心智是用户增进的主要基石

关于确立用户心智,行业内经常有类似的探讨。一个用户天天的工作时间是24小时,除去学习、工作和睡觉的时间,产物与用户的现实毗邻时间异常有限。

App场景以外的时间,若何与用户形成毗邻就异常主要了。最直观的,用户换个手机会不会遗忘安装你的软件。

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因此,Soul现在也在思量IP化,包罗IP化的内容、音乐和形象等。总之,要让这些IP作为点和面,在用户的社交场景中形成某些影象标签,这可能会从某种程度上形成用户增进的基石。

此外,当用户在App上和外部接受的App相关信息,以及用户在线下场景中接触的体验都趋于一致时,才更有利于用户心智的确立。若是体验比预期更好,用户与App在心理层面上的毗邻就更高,也更有利于用户长线留存。

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