本文作者:无名渔夫

从运营角度来看,若何提高直播带货的转化率,自媒体是如何赚钱的

无名渔夫 2020-06-22 4311
从运营角度来看,若何提高直播带货的转化率,自媒体是如何赚钱的摘要: 现在四处都在讲直播带货,直播带货已经出圈,618时代几百位明星放下身段,加入直播带货雄师,直播带货整个一愈演愈烈的态势。给人的感受就是,这内里钱多的很,只要跟直播带货沾上边,不管是...

现在四处都在讲直播带货,直播带货已经出圈,618时代几百位明星放下身段,加入直播带货雄师,直播带货整个一愈演愈烈的态势。

给人的感受就是,这内里钱多的很,只要跟直播带货沾上边,不管是卖器材的,做课程的,搞直播的,提供产物的,都能赚到一波。

而我做为提供产物的商家角色,也加入到了直播带货这个浪潮中去,一顿操作下来,发现理想很丰满,现实很骨感。一场直播下来就成交了几十单,离动不动成交几万单,成交破亿的神话故事相差甚远。

为什么同样做直播带货,效果会有云云天壤之别呢?谜底是细节没做好。惊喜不,想不到谜底云云简朴。

运营的最大价值就是优化事情中的每个环节,提高产物的转化率,如下载转化率,付费转化率,复购率等等。直播带货的效果属于付费转化率,也属于咱们运营人事情的局限。

接下来我以运营的角度,从直播带货的全环节,来为人人剖析下,通过人为的优化,将直播带货转化率提高300%的方式。

外行看直播带货想的是把产物丢给主播,告诉对方产物卖点,备好货,就等着产物上播,销量一飞冲天了,实际上这内里讲求的事情太多了。

直播带货的整个环节大概有:主播口述、产物曝光、上链接、产物主页浏览、详情页浏览、下单、收货及好评。到这里,整个环节就跑通了。

主播口述:

险些每个老板在切入直播带货这个市场时,第一反映就是找着名的主播,似乎主播找对了,带货就起来了。诚然,主播在直播带货全环节中占的权重很高,但也没有想象中那么高,以我推算,主播找对了,只能确保五成的效果,其余五成是其他环节来决议的。

产物是否着名、价钱是否有优势、主播与产物调性是否匹配、主播的粉丝群和产物契合度是否亲切,每一个问题都影响到带货的效果。

以我们产物为例,一款不着名的零食,且没有很明显的亮点。去找主播时,但通常稍微有点脾性的主播,都不甩我的,产物不着名,凭主播的三寸不烂之舌也起不到多大效果的。

像极了运营中广为流传的那句谚语,三流的产物让顶级的运营团队去做,效果顶多能做出二流的产物。产物不行,一切都是白费。

厥后,我们又开发了一款,高颜值、高性价比的零食产物,同样找之前狠心拒绝过我的主播去试探,回答均变成了可以试试,这果然是一个看颜值的时代。

我们在和主播相同产物卖点时,一定要挖掘出独占的卖点,由于这是主播直播时唯一能够拿的出手的器械了。若是不说产物卖点,主播就无话可说了,就像唠家常一样,说这个产物好啊,我喜欢,人人来买吧!鬼才去买。

若是卖点相同清晰,如零食有多种营养成分,提高免疫力,有助于睡眠,甚至吃了能防紫外线等等,用户被卖点感动,自然而然就去下单了。

记着,在直播之前和主播相同很要害,让主播对产物有个深入的领会,最好是有深度的使用,这样在直播时不至于有主播突然见到产物,尬聊的情形发生。为什么人人对刘一刀的评价很高,由于敬业,对每个产物是先使用,后推荐。不敬业的主播走不远的。

产物曝光:

产物曝光就是主播在镜头前展示产物,直播带货相较于电视购物一个瑕玷就是视觉局限窄,巴掌大的屏幕下,主播体型占了一半,留给产物展示的局限实在很小了。

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人人在看主播推荐零食时,会特意把零食举到镜头前,给个特写,也是卖货的一种技巧。

我们的零食是饼干,躺倒放的,这样的产物在直播时就很亏损。躺倒放下,饼干的正面在镜头前会变得虚化,由于对焦是对的主播的脸,除此之外的内容会虚化。

还好我们饼干的色彩着重,能形成视觉锤,就算看不到logo,只要看到红蓝白,就知道是我们家产物了。

后续在解决产物正面虚化的问题,我们会提供一个类似手机支架的器械,让产物并排立在上面,就像橱窗展示一样,清晰的曝光了产物,这样直播带货才有价值,纵然没有转化,最少另有品牌曝光嘛。

上链接:

上链接的玩法有两种,一种是先容完产物后,上链接,见于粉丝量多的主播。一种是先把所有产物链接挂上去,讲的时刻告诉用户产物是哪个链接。

我对照倾向于第二种,由于用户在听主播解说,无聊时会浏览下本场的所有产物,若是链接提前挂上去,假设有100万的用户浏览购物车,在没有解说时,也能有100万次的曝光了,多划算的。

产物主页浏览:

这个指的是抖音直播,我们找了个百万粉丝的抖音达人,那直播效果真的是一言难尽啊。厥后复盘时,本着逐日三省吾身的原则,我们先从自己产物上找问题。

抖音直播不同于淘宝直播,点击购置会先进入主页图,再点击才进入详情页。而这几张主页图,若是不吸引人,用户会武断退出,不给你详情页展示的机遇。我们的那几张主页图,咳咳,做的也简直有点太闹着玩了。

厥后,我们凭据全域大数据分析,连系MVP超级用户反馈系统,行使S2C2B2C超链路商业模式,一句话注释就是让美工重新做了一版悦目的主页图,放了上去,还别说,下一次直播时,转化率提高了一倍多。真的是,每个环节都有优化的需要。

详情页浏览:

在做直播带货之前,一直以为,只要主播说到位了,产物销量就没问题了,真的去跑一遍,发现什么直播带货新模式呀,实在照样广告投放的那老一套玩法,主播本质上就是一个人肉广告位而已。

广告位的作用是引流,主播通过口吐莲花把用户引流到产物详情页,这个时刻,用户发现你的产物零成交?谈论只有寥寥几条?若是不是全民周知的产物,就这样的详情页,还想有转化,怎么可能?

不要看李佳琦、薇娅,随便推个新品就能卖爆,这样的头部主播掰着指头都能数的出来有几个,一个产物要想通过直播带货把规模做大,靠的照样海量的腰部主播。

腰部主播的号召力没有那么强,提高转化率就必须在产物详情等各个环节上下功夫。商家想做甩手掌柜,什么都不干,躺着把钱赚了,欠好意思,大部分主播也是这样想的。对韭当割,人生几何。

最后:

直播带货效果欠好,不要急着去甩锅,想想自己哪方面没有做好先。影响带货效果的因素太多了,另有直播的时间段,我们有场直播是周二早上八点,想不到吧,也是由于最最先做直播没履历,后面挪到周末晚上,在线人数翻了好几倍,成交量也提升了好几倍。

细节决议成败,这话一点都不虚。

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