摘要：
1支付宝变了，从金融支付工具变成了数字生涯开放平台。随着定位的转变，这款国民App也将迎来改版。页面从之前的纯工具模式变成了工具+服务。新增了外卖、果蔬商超级便民生涯版块，个性化推... 1
支付宝变了，从金融支付工具变成了数字生涯开放平台。
随着定位的转变，这款国民App也将迎来改版。页面从之前的纯工具模式变成了工具+服务。
新增了外卖、果蔬商超级便民生涯版块，个性化推荐商家服务信息，差别的消费者看到的内容会变得不一样。
有人会以为支付宝的操作太突然，甚至以为有点不适应，支付宝就怎么变了？
错了，支付宝从来没变，这次改版从头至尾都异常相符支付宝的产物定位以及战略逻辑，不这么变，才有问题。
人人先思索一个问题，支付宝到底是什么？
或许在大多数人眼中支付宝是一个好用的工具，用户可以在支付宝中让生涯变得加倍轻松，电子支付，身份认证，还信用卡，乞贷，购置金融服务，乘坐公共交通，一样平常缴费水电煤，种种政务快速解决甚至最近盛行的康健码。
这器械归根究底，是便捷人们额生涯。
若是要给支付宝下一个界说，那就是生涯。
已往的支付宝便捷人们生涯的点，就是把生涯中的既有流程来做简化。
那么问题来了，当前生涯的焦点痛点照样所谓的简化流程的效率么？
并不是，由于能简化的既有流程，差不多都简化了。
下一步要做的，是人们的决议成本简化。
以是就有了智能推荐。
实在这次改版实在绝不意外，从蚂蚁已往重启口碑，收购饿了么，把二者整合进支付宝，而且支付宝推出了小程序的时刻，这一天就一定来到。
支付宝的生长已经到了下一个阶段，从简化既有流程，到简化决议成本。
从一个生涯工具，到真正重构生涯的阶段。
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为什么是这个时刻最先重构？
由于机遇太好了。
第一，我国的物流系统足够蓬勃，但物流足够蓬勃不是机遇，机遇是在于，蓬勃到溢出。
这个溢出的能力，才是机遇。
由于溢出，以是溢出的这部门，将会以极低的成本举行供应，这是线上经济这些年大生长的焦点缘故原由，溢出的，低成本的，物流基础设施。
第二，手艺水平和数据足够蓬勃，阿里多年服务用户积累的数据和多年打磨的算法手艺，完全可以支持为用户提供更优质的服务。
康健码从推出，到推广，到人人一起用，一共都没跨越7天，这是手艺和算法成熟的标志。
于此同时，阿里云多年的生长商用，让云盘算成本降的足够低，可以允许支付宝为数亿用户同时提供算力支持。
第三，物质系统足够蓬勃，人们基本不缺选择，可选的器械已经多不胜数了。
这里的机遇在于，由于可选则项太多，反而导致了决议成本过高。
以是人们的焦点诉求现在的问题是，若何降低成本。
为什么直播电商这么火？背后的本质缘故原由是，人们不想选了，只想你一个主播帮我过滤好，我信托你，买你，就行了。
第四，疫情导致的商业线上化趋势已成。
已往虽然种种线上商业搞的很热闹，但实在线上商业只占总体商业的5%不到，绝大多数人的消费照样走线下实体模式的，撑死了来点网购而已。
然则疫情的缘故原由，导致大量线下实体们必须实验【入网】，否则会被镌汰，入网这件事情，只要最先发生，就是不可逆的。
由于人人都是本能性的去追逐利便和实惠，这就像是电子支付干掉现金一样。
这是亘古未有的机遇。
当商家最先纷纷入网的时刻，需要的是最优的平台支持。
于此同时，用户也需要平台把这些商家带到自己眼前。
这就是支付宝正在做的事情。
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支付宝是工具吗？是的。
但支付宝只是工具吗？实在不是。
支付宝一最先是一个工具产物，但生长到现在，近乎包揽了用户的生涯，已经是一个完整的生态环境了。
这背后的价值和威力与所谓的工具不可同日而语。
工具只是解决需求，生态则是缔造和升级需求。
我举2个例子人人就明晰生态的威力了。
共享单车大战为什么最后哈啰赢了？
由于支付宝赋予了哈啰免押的能力，赋予了哈啰防羊毛的能力，以是哈啰可以高效补助，以是哈啰可以不要押金，这种决定性的气力，直接让所谓流量头脑以及资源头脑都被打的满地找牙。
在线视频会议，这个提前爆发的市场，竟意外解决了一个企业大难题！
然后，共享单车升级了人人的生涯。
为什么现在银行的服务越来越好了？产物越来越给力了？
由于支付宝率先面临小我私家用户提供了最优质的服务，乞贷端有花呗和借呗，理财端有余额宝以及种种可选的定期，活期，基金等产物。
然后银行就发现，若是不服务好用户，自己要没戏了。
然后，人人的体验就上升了。
这是生态的价值，是改变天下的气力。
那么要维持这股气力，强化这股气力，需要的头脑模式就和做工具产物完全差别。
做一个垂直的工具产物，要思索的是若何让自己的体验举世无双，若何干掉同类对手，若何把用户的时间据为己有。
而做一个生态型的产物，反而要思索的不是什么举世无双，而是若何让用户在一个产物中就可以获得一切，若何把竞争对手当做同伙，人人一起在生态中共赢，若何让用户感知不到你的存在，但生涯已经发生改变。
若是只是做工具，或者只是做通俗的生态工具，那实在支付宝没必要变了，靠着当前的盘子，最少可以吃10年，由于理论上支付宝是没有对手的。
但支付宝的野心是，成为用户生涯的一部门，那就必须要走出这一步，哪怕单纯从营业ROI的角度，短期可能是赚不回来的。
改变是有价值的。
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价值很大。
支付宝现在的转变，也许类似于一辆重型卡车跑在高速公路上，然则为了后面能跑得更快更好，以是需要整体换零件。
然则当前的营业也不能停，以是要一边开，一边换。
异常不合理甚至是不讲道理的事情。
这种事情阿里历史上没少干，也没少干成过。
昔时所有人都在以为B2B电商是未来的时刻，阿里做C2C，出了淘宝和支付宝。
昔时所有人都在纠结PC时代的盈利时，阿里All in无线，做出了手淘，拿到了移动互联网时代的门票。
昔时所有人都嫌弃小微金融没有利润的时刻，支付宝拼命为小我私家用户和中小商家授信，然后有了蚂蚁金服这个商业基础设施。
昔时所有人都纠结于应用层的产物和利润时，阿里周全投入阿里云，多年无声，硬刚出了天下三大云之一，现在的市场份额依旧是无可比拟，而且在整个区块链，物联网，云盘算，大数据领域，周全领先。
这些手艺的底层，照样云。
这张云时代的最大的VIP票，可以一直用到6G时代。
当前阿里的一切，归根究底都是靠着勇往直前得来的。
只要做的是准确的事情，改变的价值从来都不是问题。
这也是这次的主导者是胡晓明（孙权）的缘故原由。
昔时支付宝做小微，做小我私家，做网商，是孙权主导，冒着伟大的风险把事情做成了。
在昔时阿里云无人问津的时刻，是胡晓明（孙权）冒着伟大的风险整个支付宝接入阿里云的系统，把命交出去，为了所有人的未来。
然后执掌阿里云，在阿里云在商业云战场大放异彩，阿里云现在的市场份额说是巨无霸绝不夸张。
然后是这一次，执掌支付宝豹变。
若是不是一个有气概气派，敢负担责任，而且多次经历过这种高速换轮胎的将军来掌兵，那么实在也不用打了，由于改变一定是会面临种种内部和外部的压力，究竟总有人不想变。
同样由于，这场仗不是打一时，而是要打很多年。
以是需要异常强的目的驱动以及不成功便成仁的刻意，以及异常强势的小我私家风格。
改变的推动力，需要壮大到不近人情。
阿里把胡晓明（孙权）调回来，实在态度就已经说明晰一切。
集中优势资源，毕其功于一役。
不急一时，但谋一世。
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以是回过头来看支付宝改版，可以发现基本不是改个页面的事情。
页面改动背后，牵涉的是无数的利益重新分配，生态重新洗牌，手艺资源的大量投入，以及转变带来的风险。
更代表着支付宝这个庞然大物，在渡劫。
纵然从客观上是种种条件看似都已具备，但不代表万无一失。
历史上种种极端优势的情况下打败仗的事情多不胜数。
但这不主要。
最主要的是，另有没有All in的心气和胆魄。
同样是拥有雄厚的资源，有的公司选择躺好，守成。
有的公司选择赌上一切，继续前行。
支付宝的使命是让生涯更美妙，是美妙的改变。
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