数字化生存是大势所趋
一场疫情给我们的生涯按下了暂停键:餐饮、影院、旅游……险些所有的线下服务行业都受到了差别水平的影响。
于是,许多企业为了自救,纷纷把战线转移到了线上——不能坐班的,那就云办公;餐厅生意冷淡,那就专门做外卖;线下零售客少,那就是搞直播,做微商……
正是得益于蓬勃的互联网生态圈,一众企业和商家才能在危急之下,寻找到了转型升级的突破口。
而这也愈发使人人觉察到:数字化办公和数字化生存已经是大势所趋了。没有做这方面准备的企业或商家,要迅速行使互联网手艺提高自己的生存能力。
但反观当下服务行业的数字化状态,情形并不乐观。要知道,2019年我国国内生产总值已经达到了99万亿元,其中第三产业增加值53万亿元,占比为53.9%。
但数据显示,就在这高达53万亿元的重大市场规模里,美团、饿了么、携程、飞猪这些“先行者”所占比例最多也不跨越5%。
这也就意味着,中国另有大量的服务业并没有被互联网化,数字化。
这一领域,还蕴藏着伟大的升级空间。
要把支付宝升级为全球最大的数字生涯开放平台!
多年前,丘吉尔曾经说过:“不虚耗一场好危急!”
多年后,阿里现任掌舵人张勇也说:“每次重大灾难发生的同时,总是孕育着新的历史时机。”
正是看到了疫情下,服务行业亟需鼎力推动数字化的历史时机,支付宝搞起大事情来了!
3 月10日,蚂蚁金服CEO胡晓明在一场线上公布会上宣布了一件大事:
要把支付宝从金融支付平台打造升级为全球最大的数字生涯开放平台!同时,要在3年内团结5万家服务商,辅助4000万商家完成数字化升级。
在宣布目的,明确任务之后,胡晓明还特意提到:“现在80%的服务业没有被数字化,疫情给中国服务业数字化按下了快进键,支付宝愿意也必须成为这场转变的加速器,责无旁贷!”
为此,在这次升级战略中,支付宝做了以下几方面的调整:
上述措施透露出了几个要害点:
第一,平台流量将会周全对外开发,进驻商家不愁没有客流量。
第二,平台将会为进驻商家提供数字化转型服务和小程序扶持服务。
第三,平台还会在增值服务、贷款、知识及奖励四方面助力商家迅速发展。
然而,上述行动只是支付宝为吸引商家进驻迈出的一小步,为了显示足够的诚意,阿里还直言要把自家十多年积累的能力开发出来。
想想看,结合着阿里云的数据剖析能力,菜鸟的物流结构,高德舆图的地理位置推荐以及支付宝自身的金融支付能力,几个板块遥相呼应,共同发力,这迸发出来的能量将会不能估量。
“野味”餐厅迎来审判时刻
随着升级战略的不停推进,支付宝即将公布的新版本亦会发生了一系列的转变。
首先,在新版本的支付宝首页中,金融服务比例将会下降,内陆生涯服务比例将会增多。
其次,首页将会新增诸如外卖抵家、果蔬商超医药等等生涯便民板块。
另有,中央展位将会增多,在生涯服务专区中,第三方服务将会有更多的曝光时机。
可以预估的是,支付宝这一动作,除了可以辅助到更多的实体商家完成数字化之外,也会强有力地打击现在线上内陆生涯服务市场的稳固款式。由于它一脱手,就直接打进了美团、饿了么等玩家的要地。
支付宝的底气与实力
那从单纯的金融支付平台,转型到全新的数字生涯开放平台,支付宝具备什么优势呢?
首先,用的人多。
历经十多年的耕作,现在的支付宝已经积累起重大的用户量。停止现在,支付宝在全球的用户已经跨越了12亿人。众所周知,活跃用户是互联网企业最焦点的数据,有了用户,其营业不怕没有腾飞的时机。
这就意味着,支付宝一接入生涯服务,自己就具备了可观的客流。
其次,支付宝已经渗透到生涯服务的方方面面。
除了微信之外,我们平时使用得最多的支付工具就是支付宝了。可以说,它早就渗透到我们衣食住行的方方面面。
一方面,大部分的线下商家都支持支付宝支付,这意味着,它早已经和海量的服务场景建立了毗邻。凭借着平台对商家的信任度,支付宝要开启生涯服务,可以说异常容易。
另一方面,大部分的消费着也异常习惯使用支付宝。也就是说,高频的使用率会使民众对平台新增的营业有一个较高的接受度。
综上所述,把支付宝转型为数字生涯开发平台这一战略,完全可行。
另有,支付宝实在早就酝酿着数字化升级计划了,历久的探索,为它打下了坚实的基地。
2004年,支付宝建立,那时的它只是一个单纯的买卖担保工具。2008年,支付宝开启数字生涯探索之旅,逐步地为民众提供缴纳水电、煤气用度服务。
到现在,在支付宝的12亿用户中,已经有跨越6亿的人不止使用支付服务。另外,已往的一年时间里,支付宝天天的线上线下生涯服务支付人数也跨越了1亿人。
这说明什么?支付宝在历久的发展过程,已经逐步培育起用户的生涯消费习惯。那待它在生涯服务营业上火力全开之时,可以说,一切将会顺理成章。
更为重要的是,疫情的发生,让支付宝加倍有勇气,也更有底气去实现自身的转型升级。
看看它都干了些什么?
为了解决疫情防控与人口流动之间的矛盾,支付宝推出康健码,笼罩天下200城。
为了解决商家产物滞销问题,支付宝为他们上线小程序、举行流量倾斜。
为了便于人们一样平常生涯,支付宝又紧要上线了“疫情服务直通车”,2周时间为跨越6亿用户提供了48项便民服务。
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