月入2万的10个小生意,搜索电商，内容电商，社交电商，你真的懂吗？

摘要： — 1 —搜索电商 今天面临几百位社交电商演讲。 我们有三种电商：搜索电商，内容电商，社交电商。 但这三种电商的“叫法”，都是表象...

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搜索电商 

今天面临几百位社交电商演讲。 

我们有三种电商：搜索电商，内容电商，社交电商。 

但这三种电商的“叫法”，都是表象。

表象背后，是三种基本买卖要素的组合顺序：触点，需求，信托。 

搜索电商的组合顺序，是：需求，触点，信托。 

突然家里盐没了，这是需求。然后冲进超市，这是触点。

那么多盐啊？挑来挑去，这是信托。 

超市，便利店，淘宝，都是搜索电商。 

淘宝上虽然也有大量玲琅满目的品类可以逛，然则大部分人都是从搜索框进去的。这就是搜索电商。 

搜索电商就一个关键词：买（buying）。

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内容电商

内容电商的组合顺序，是：触点，需求，信托。 

有时候，你原本没有需求，被打动了，就有了需求。 

好比你用的是iPhone 11。你是手机摔坏了，然后去买了个iPhone 11呢？

照样看到iPhone 11的公布会后，手机突然就摔坏了呢？ 

男生进阛阓买裤子，冲到GAP，买，走人。6分钟，33美元。 

女生进阛阓买裤子呢？3个小时后，花了800元，就是没买裤子。 

女生实在不是享受买。女生享受逛。逛什么？逛内容。

若是被内容打动了，就买。需求不需求，不主要。 

小红书，微信民众号，都是内容电商。 

内容电商的关键词是：逛（shopping）。

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社交电商

社交电商呢？

它的组合顺序是：信托，需求，触点。

这个世界上，有些行业，是“低信托行业”，好比茶叶，好比骨董，好比红木，好比化妆品。

为什么？

由于在这些行业中，消费者险些无法验证这饼茶叶，这把红木椅子，这个紫砂壶，这片面膜，是否真如商家所形貌。

信息的极端不对称，导致极端不信托。

怎么办？

能不能“以人为信托的尺度”，把产物难以通报的信托，借助人与人之间的信托通报呢？

这就是社交电商存在的价值空间。

然则人人要记着，社交电商的焦点价值不是“触点”，而是“信托”，用信托降低买卖成本。

微商，社群电商，拼团，都是社交电商。

社交电商的关键词是：跟（following）。

搜索电商，内容电商，社交电商。它们都是表象。

叫什么不主要，主要的是三个买卖要素的优化：触点，需求，信托。

你要缔造更多的触点，获得更深的信托。

然后在消费者需求闪现时，你正好恰如其时的泛起在他的触点。

最后的话

一位主顾走进餐厅，点了一盘菜，过了一会，服务员将菜端了上来。

服务员刚走开，主顾就嚷嚷：“对不起，这菜我没法吃。”

由于用餐高峰期，服务员急忙走开，直接联系后厨，重新上了这道菜。

主顾照样说：“对不起，这菜我没法吃。”

服务员只好叫来主管，主管毕恭毕敬地朝主顾点点头。

“先生，这道菜是本店最特长的，深受主顾迎接，岂非您……"

主顾说："我是想说，筷子在那里？"

我们真的知道，用户在想什么吗？

只看问题的表象，永远无法还原事物本质逻辑。